Аутсорсинг диспетчерской службы
Аутсорсинг диспетчерской службы— это выгодно Выбирая услуги профессионалов из колл центра, вы получаете такие преимущества:
Снижение затрат. Вам больше не нужно содержать диспетчерскую и тратиться на аренду офисов. Ведь вся работа будет осуществляться удаленно на территории колл центра, а стоит такое удовольствие в несколько раз дешевле.
Повышение лояльности клиентов. Специалисты всегда вежливы и оперативны. Клиенты останутся довольны высоким качеством предоставляемых услуг и обязательно начнут рекомендовать вашу компанию друзьям и соседям.
Наличие статистики. Актуальные сведения помогут обнаружить недочеты в работе фирмы и устранить их. Больше ваши постоянные клиенты не будут переходить к конкурентам.
Повышение качества работы такси. Профессиональные операторы отличаются стрессоустойчивостью и всегда вежливы с любыми клиентами. У всех бывает плохой день и наш менеджер знает, как успокоить клиента и вернуть ему хорошее настроение.
Организация call центра диспетчерской такси — это просто, быстро и эффективно. Теперь клиенты всегда будут довольны качеством обслуживания в вашей компании.
Снижение затрат. Вам больше не нужно содержать диспетчерскую и тратиться на аренду офисов. Ведь вся работа будет осуществляться удаленно на территории колл центра, а стоит такое удовольствие в несколько раз дешевле.
Повышение лояльности клиентов. Специалисты всегда вежливы и оперативны. Клиенты останутся довольны высоким качеством предоставляемых услуг и обязательно начнут рекомендовать вашу компанию друзьям и соседям.
Наличие статистики. Актуальные сведения помогут обнаружить недочеты в работе фирмы и устранить их. Больше ваши постоянные клиенты не будут переходить к конкурентам.
Повышение качества работы такси. Профессиональные операторы отличаются стрессоустойчивостью и всегда вежливы с любыми клиентами. У всех бывает плохой день и наш менеджер знает, как успокоить клиента и вернуть ему хорошее настроение.
Организация call центра диспетчерской такси — это просто, быстро и эффективно. Теперь клиенты всегда будут довольны качеством обслуживания в вашей компании.
Что Вы получаете от сотрудничества с нами
Call-центр с профессиональными операторами
Web-кабинет партнера для руководителя
Приложение для водителей TMDriver
Клиентское приложение Boom Taxi для заказа такси
Менеджера по обучению и сопровождению
Бесплатная техническая поддержка 24/7
Call-центр с профессиональными операторами
обеспечивает бесперебойный прием и качественную обработку звонков от ваших клиентов
Web-кабинет партнера для руководителя
предоставляет доступ через интернет для управления водителями и контроля вывоза заказов
Приложение для водителей TMDriver
позволяет водителю производить расчет стоимости каждой поездки и всегда быть на связи с диспетчерской, клиентами и другими водителями
Клиентское приложение Boom Taxi для заказа такси
предоставляет возможность клиенту заказать такси в вашей службе без участия оператора
Менеджер по обучению и сопровождению
обучит работе с web-кабинетом партнера и будет сопровождать Вашу службу такси на весь период сотрудничества